Les gestes d’incivilités ou d’impatience des clientèles fréquentant les endroits publics et les commerces augmentent. De façon élargie, il y a une présence accrue sur la voie publique des personnes vivant des enjeux d’itinérance et de détresse psychologique. Sans vous substituer aux premiers répondants, votre entreprise est-elle suffisamment préparée à reconnaitre et résoudre des situations qui peuvent devenir à risque pour vos employés et la clientèle? Lors cette conférence d’une heure, le Capitaine Alain Bernier du Service de police de la Ville de Québec vous amènera à réfléchir sur les enjeux actuels et votre préparation à ce qu’on appelle la mitigation du risque. À travers des concepts issus de la sécurité publique adaptés à votre contexte d’affaires et des conseils pratiques, seront abordés les thèmes suivants : le risque actuel et les tendances, les rôles de chacun dans la gestion proactive du risque, la prévention et la détection et la réponse au risque.
Par Alain Bernier
Le Capitaine Alain Bernier occupe le poste de responsable de la formation et de l’emploi de la force au Service de police de la Ville de Québec. Il agit à titre de conseiller au sein du sous-comité conseil permanent en emploi de la Force du Ministère de la Sécurité publique et plus du comité-conseil de formation en emploi de la force pour l’École nationale de police du Québec. Monsieur Bernier est diplômé du Collège canadien de police à titre de commandant en incident critique. Il a agi à titre d’officier responsable du centre de coordination avancé pour la sécurisation des sites à risques dans le cadre du G7 en 2018 en plus d’avoir participé au Sommet des Amériques, et de la francophonie. Monsieur Bernier a un parcours professionnel typique au sein de la division adjointe de la surveillance du territoire du Service de police de la Ville de Québec en plus d’avoir eu la responsabilité des unités spécialisées du soutien tactique à la direction adjointe des enquêtes et services spécialisés ainsi que des mesures d’urgence au sein de la section du support opérationnel.